Per il ripristino di fabbrica, invece, a monopattino acceso tieni tirata la leva del freno e premi insieme acceleratore e tasto di accensione per 7 secondi, fino al bip. Cancella i dati salvati. Sono le procedure ufficiali di 5, 5 Pro e 5 Max.
Quale sblocco ti serve
«Sbloccare» un monopattino Xiaomi può voler dire cose diverse. Prima di resettare qualcosa, individua il caso giusto:
| Cosa succede | Causa probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| Monopattino nuovo, mai collegato | Non ancora attivato | Associarlo all'app Xiaomi Home |
| Tasti che non rispondono, allarme se lo sposti | Motore bloccato dall'app | Sbloccarlo dall'app dell'account a cui è associato |
| L'app non lo trova o era di un altro proprietario | Associato a un altro account | Reset dell'associazione e rimozione dall'account |
| L'acceleratore non risponde da fermo | Partenza a spinta | Spingere oltre i 5 km/h, poi accelerare |
| Chiave inglese rossa lampeggiante | Guasto con codice | Leggere il codice sul display |
| Termometro acceso sul display | Batteria troppo calda o fredda | Aspettare che torni a temperatura normale |
Lo sblocco della velocità oltre i 20 km/h non rientra in questi casi: in Italia è vietato, come spiega la pagina sulla velocità massima dei monopattini.
Attivazione: il primo sblocco
Secondo le FAQ italiane di Xiaomi, il collegamento all'app serve per l'attivazione e per accedere alle funzioni smart. Accendi il monopattino, attiva il Bluetooth, entra in Xiaomi Home con il tuo account, tocca «Aggiungi dispositivo» o scansiona il QR code e conferma il nome Bluetooth. La procedura passo per passo, con le soluzioni ai problemi di connessione, è in come collegare l'app Xiaomi Home.
Motore bloccato dall'app
Quando blocchi il motore da Xiaomi Home, i tasti del monopattino smettono di funzionare e, se qualcuno lo sposta, suona un allarme. Dopo 24 ore il monopattino si spegne da solo, ma alla riaccensione il motore resta bloccato. Per questo spegnere e riaccendere non basta: lo sblocco va fatto dall'app collegata.
Il blocco consuma batteria e non impedisce il furto, avverte Xiaomi. Se lo lasci bloccato per giorni, controlla la carica prima di uscire.
Reset dell'associazione: come dissociare il monopattino
Serve quando vendi o regali il monopattino, cambi account o il telefono non riesce più a collegarsi. Xiaomi descrive gli stessi passaggi per 5, 5 Pro e 5 Max:
- Tieni premuto l'acceleratore e, nello stesso momento, premi cinque volte il tasto di accensione.
- Rimuovi il monopattino dall'account Xiaomi a cui era associato.
- Associalo di nuovo all'app con il nuovo account.
La parte con i tasti si fa senza app, ma la rimozione dall'account precedente no. Se hai comprato un monopattino usato, chiedi al venditore di eliminarlo dal suo account prima del passaggio.
Xiaomi Electric Scooter 5
Circa 60 km, 350 W, sospensione anteriore a doppia molla, IPX5
Xiaomi Electric Scooter 5 Pro
Circa 60 km, 400 W, doppie sospensioni, pendenza fino al 22 %
Xiaomi Electric Scooter 5 Max
60 km, sospensione anteriore idraulica, TCS, 400 W
Ripristino di fabbrica
- Assicurati che il monopattino sia acceso.
- Tieni tirata la leva del freno.
- Contemporaneamente tieni premuti acceleratore e tasto di accensione per 7 secondi.
- Al bip il monopattino è tornato alle impostazioni di fabbrica.
Xiaomi avverte che l'operazione cancella completamente i dati salvati nel monopattino, quindi va fatta con cautela. Secondo il documento di Xiaomi sul Data Act, nel monopattino sono memorizzati livello della batteria, chilometraggio, stato di blocco e intensità del recupero di energia. Dopo il ripristino ricontrolla nell'app le tue impostazioni, a partire dal recupero di energia, che di fabbrica è su bassa.
Ha senso farlo prima di vendere o regalare il monopattino, insieme alla rimozione dall'account. Per un telefono che non si collega, invece, Xiaomi suggerisce prima strade più leggere: riavviare il Bluetooth, aggiornare l'app, avvicinarsi al monopattino e, se serve, il solo reset dell'associazione.
Il monopattino non parte: non sempre è bloccato
Su 5, 5 Pro, 5 Max ed Elite il motore entra in funzione solo quando il monopattino scorre ad almeno 5 km/h: bisogna dare una spinta con il piede e poi premere l'acceleratore. Non è un blocco. Un cliente della serie 5 su Amazon.it lo descrive così: «questo monopattino parte esclusivamente col kick start». Se invece l'acceleratore non risponde nemmeno dopo la spinta e compare la chiave rossa, il numero sul display si interpreta con la tabella dei codici errore; per gli altri sintomi c'è la pagina problemi e soluzioni.
Altri modelli Xiaomi
Le procedure qui sopra vengono dalle FAQ ufficiali di Xiaomi 5, 5 Pro e 5 Max. Su 4, 4 Lite, 4 Ultra, 5 Plus, Elite, 6 Pro e sui modelli più vecchi come Pro 2 e M365 la combinazione di tasti può essere diversa: non provarne una a caso, perché il ripristino cancella i dati. Il riferimento è il manuale utente del tuo modello, che trovi nella sezione «Manuale utente» del supporto di mi.com/it. Se il problema non si risolve, la strada è il centro assistenza: contatti e garanzia sono in assistenza e garanzia Xiaomi.