Errore 14 monopattino Xiaomi e altri codici errore: significato e soluzioni

Errore 14 sul monopattino Xiaomi significa che l'acceleratore non torna a riposo all'accensione, ad esempio perché è stato premuto mentre lo accendevi. Controlla che non sia incastrato, spegni e riaccendi senza toccarlo.

Cruscotto dello Xiaomi Electric Scooter 5 Pro

Se il codice 14 resta, Xiaomi indica di controllare acceleratore, cablaggio e circuito del cruscotto, sostituendo il pezzo danneggiato: è un lavoro da centro assistenza. Significati e soluzioni vengono dalla guida ufficiale del 6 Pro; su altri modelli possono essere diversi.

Come si riconosce un errore

Nelle FAQ della serie 5 Xiaomi descrive tre segnali: sul pannello di controllo lampeggia l'icona rossa di una chiave inglese, il tachimetro mostra un codice errore e il cicalino suona cinque volte ogni ciclo di 3 secondi. Il bip continuo a gruppi di cinque, quindi, segnala un guasto da leggere sul display.

Diverso è il termometro acceso: indica che la batteria è troppo calda o troppo fredda. In quel caso l'accelerazione si riduce e la ricarica può non partire, ma basta lasciare tornare la batteria a una temperatura normale.

Tabella dei codici errore Xiaomi

CodiceComponenteSignificatoSi può guidare?
10CentralinaComunicazione interrotta tra cruscotto e centralinaNo
11CentralinaProtezione da sovracorrente della centralinaNo
12CentralinaGuasto nel campionamento della correnteNo
14AcceleratoreL'acceleratore non torna in posizione all'accensioneNo
15Leva del frenoLa leva del freno non torna in posizione all'accensioneNo
18MotoreGuasto del sensore Hall del motoreNo
21CentralinaComunicazione interrotta tra centralina e batteriaNo
28CentralinaGuasto del ponte MOSNo
29CentralinaGuasto del ponte MOS inferioreNo
35CruscottoNumero di serie non scritto nel cruscotto sostituitoNo
36CentralinaAutenticazione fallita tra cruscotto e centralina dopo una sostituzioneNo
39BatteriaSensore di temperatura (NTC) della batteria in corto o interrottoNo
40CentralinaGuasto del sensore di temperatura della centralinaNo
53BatteriaCelle della batteria sbilanciateNo
54BatteriaProtezione per alta temperatura in caricaNo
56BatteriaAllarme di alta temperatura durante la guidaSì
58BatteriaSovracorrente in caricaNo
59BatteriaSovracorrente in scaricaNo
61BatteriaGuasto del MOS della batteriaNo

Fonte: guida ufficiale ai codici errore dello Xiaomi Electric Scooter 6 Pro. Per i codici che non compaiono qui, come 27 o 41, non abbiamo trovato una fonte ufficiale: non tirare a indovinare e chiedi all'assistenza.

Xiaomi Electric Scooter 6 Pro

Xiaomi Electric Scooter 6 Pro

70 km, pneumatici da 12 pollici, freno a disco anteriore

Errore 14 ed errore 15: acceleratore e leva del freno

I due codici funzionano allo stesso modo. All'accensione il monopattino controlla che acceleratore e leva del freno siano a riposo: se uno dei due risulta premuto, compare l'errore. Le cause indicate da Xiaomi sono due:

  • l'acceleratore o la leva sono stati premuti per sbaglio mentre si accendeva il monopattino;
  • il cavo del sensore si è danneggiato dopo che il connettore anteriore è stato smontato e rimontato.

Le verifiche, in ordine: il comando è incastrato? È danneggiato? Il cablaggio è allentato o rovinato? Se tutto è a posto, il guasto può essere nel circuito del cruscotto, che va sostituito. Tieni presente che anche il ripristino di fabbrica si fa con la leva del freno tirata: se hai appena provato quella procedura, spegni e riaccendi senza toccare nulla. Come si fa nel modo giusto lo spieghiamo in reset del monopattino Xiaomi.

Errore 18, 10, 11 e gli altri guasti di motore e centralina

L'errore 18 riguarda il sensore Hall del motore: il collegamento con la centralina è allentato oppure il sensore è danneggiato. Il 10 segnala che cruscotto e centralina non comunicano, per un cavo rovinato, acqua entrata o un contatto difettoso nel cablaggio principale. Per l'11 la prima prova suggerita è spegnere e riaccendere; se resta, Xiaomi indica di controllare infiltrazioni d'acqua e cablaggio del motore.

Per 12, 28, 29 e 40 la guida è netta: l'hardware della centralina è danneggiato e va sostituito. I codici 35 e 36 compaiono dopo una riparazione, quando cruscotto o centralina nuovi non sono stati configurati: vanno risolti da chi ha fatto l'intervento.

Errore 21, 39 e i codici della batteria

  • 21: centralina e batteria non comunicano. Succede con un cablaggio danneggiato, dopo un aggiornamento del firmware della batteria o se è stata montata una batteria di terze parti o di un altro modello: va rimessa una batteria dello stesso modello.
  • 39, 53, 61: guasto hardware della batteria, da riparare con la sostituzione della scheda BMS o della batteria.
  • 54 e 56: batteria troppo calda per carico eccessivo, salite continue o temperatura ambiente alta. Con il 56 si può ancora guidare, con il 54 no.
  • 58: sovracorrente in carica. Scollega il caricabatterie, controlla che alimentatore e cavo non siano danneggiati e riprova con un caricabatterie compatibile. Quale serve per ogni modello è indicato in caricabatterie originali Xiaomi.
  • 59: sovracorrente in scarica. Spegni e riaccendi; se resta, scollega e ricollega il caricabatterie.

Come evitare i danni da scarica profonda è spiegato nella guida alla batteria del monopattino.

Quando rivolgersi all'assistenza

Quasi tutte le soluzioni della guida prevedono la sostituzione di un componente: centralina, cruscotto, cablaggio, motore o batteria. Sono interventi da centro assistenza autorizzato, anche perché, secondo le FAQ italiane di Xiaomi, la garanzia non copre riparazioni non autorizzate e parti non originali. Su Amazon.it un cliente del 5 Pro racconta un motore che non partiva «nemmeno dopo aver effettuato il kickstart» e ha scelto il reso: se il monopattino è nuovo, conviene seguire quella strada o la garanzia, descritta in assistenza e garanzia. Per i problemi senza codice, come ricarica e accensione, vedi monopattino Xiaomi che non si accende.

Domande frequenti

L'acceleratore non torna in posizione di riposo all'accensione. Può essere stato premuto per sbaglio, essere incastrato o avere il cavo del sensore danneggiato.
La leva del freno non torna in posizione all'accensione. Le cause e le verifiche sono le stesse dell'errore 14, ma sulla leva.
Centralina e batteria non comunicano: cablaggio danneggiato, aggiornamento del firmware della batteria o batteria di terze parti o di un altro modello.
Guasto del sensore Hall del motore, per un collegamento allentato con la centralina o un sensore danneggiato.
Secondo la guida ufficiale del 6 Pro solo con il 56, allarme di alta temperatura della batteria durante la guida.
Quando c'è un guasto il cicalino suona cinque volte ogni ciclo di 3 secondi e sul display lampeggia una chiave inglese rossa con il codice.
La guida ufficiale è quella del 6 Pro. Su altri modelli il significato può essere diverso: in caso di dubbio chiedi a un centro assistenza autorizzato.